Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego emerald-shade.com.

2. Właścicielem serwisu jest emerald-shade z siedzibą w Warszawie, ul. Innowacyjna 15/3, 00-001 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem emerald-shade.com
• Usługodawca — emerald-shade z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Usługi — usługi doradcze i mentoringowe oferowane przez Usługodawcę
• Formularz kontaktowy — interaktywny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy

§3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript
• Aktywne konto e-mail (w przypadku korzystania z formularzy)

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• Udostępnianie informacji o oferowanych usługach
• Umożliwienie przesyłania zapytań poprzez formularz kontaktowy
• Umożliwienie składania zamówień na usługi

2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi lub aktualizacjami.

§5. Zawarcie umowy na usługi

1. Informacje o usługach zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego.

3. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów współpracy.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.

5. Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.

§6. Płatności

1. Płatność za usługi następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.

2. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.

3. Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność online

§7. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta.

§8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę.

2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikacyjne Użytkownika
• Opis przedmiotu reklamacji
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Korzystanie z materiałów zamieszczonych w Serwisie jest dozwolone wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego.

3. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie komercyjne materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Treści zamieszczane przez Użytkowników w formularzach

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.

3. Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących właściwości sądów w sprawach konsumenckich.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024